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  说话心理学

  端木自在, 著 C91 978-7-210-08482-2

  本书用一个个贴近生活、贴近职场的小故事介绍各种场合下的说话技巧。全书包括用什么方式能提高说话的气场，如何用心理学法说服你的老板，最简单、直接又能被人接受的拒绝方式，和朋友、家人、陌生人说话方式，夫妻沟通的章法讲究，批评、赞美别人的修为等。
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  中国式沟通智慧

  孙玉忠著 C91 978-7-5158-3029-2

  全书共分为10章，分别讲述了沟通中的微表情、沟通中的心理建设、沟通主动权、沟通中的情感交流、沟通禁忌等内容，还重点讲解了如何拒绝别人、如何否定别人、如何说服别人等沟通中的难点问题。作者还探讨了具有地域特色的沟通智慧，说出了我们中国人在沟通中存在的问题和优势，对职场沟通、家庭沟通和沟通反馈方式进行了论述，指出沟通时要注意把握对方重要且明显的内心感受，做到感同身受。
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  口才三绝-会赞美 会幽默 会拒绝

  曹君丽著 C91 978-7-5557-1107-0

  本书是一本口才类的实用图书，本书将情商与沟通结合起来，从大量实际案例入手，介绍了人际沟通中如何措辞？如何抓住说话的时机？如何选择说话场合？如何领略说话精髓，很快在众人中脱颖而出？如何说好才能获得他人的赞同？沟通时遇到障碍怎么办？如何营造和谐的沟通氛围等内容。作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平，从而掌握高超的沟通技巧和说话艺术。
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  掌控谈话

  徐冬艳, 著 H01 978-7-5020-7327-5

  …努力付之东流！回话，是一门学问，更是一门技术。它不仅体现了一个人的口语表达能力，还展现出了一个人灵活应变的论辩智慧和反驳技巧。善于回话的人，会在人际交往中大受欢迎，并赢得有利于自己地机会。而那些不善回话的人，则常常会遭到别人的拒绝，白白错失大好机会。本书详尽地讲解了我们在生活中的各种场合的回话方式和回话技巧，希望能帮助读者在短时间内学会各种回答的技巧，极大地提升自己的回话能力，达到既要回答对，又要…