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[一位经营鬼才的自白：7—ELEVEn创始人亲述]铃木敏文
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第二讲 学习高成功率的“承担风险的能力”

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2023-09-04 22:32:57
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  • 特别说明
  • 前言
  • 第一讲 学习世界推崇的“假说思考”
    • 第二课 兼顾价格与价值——如果没有价值，白给也送不出去
    • 第三课 市场依“铅笔型”而动——从“富士山型”到“茶杯型”再到“铅笔型”
    • 第四课 市场依“直觉”而动——“三九天的25℃”算不算热
    • 第五课 框架效应——表现形式不同，销量也不同
    • 第六课 价格心理学——较之“极端价格”，“中间价格”更受欢迎
    • 第七课 “假说与实证检验”的工作方法——潜在需求深藏于顾客的心理
    • 第八课 使机会损失“可视化”——经营的最大目标在于“使机会损失最小化”
    • 第九课 优化“货架”的意义——越是精选，顾客选择时越不会犹豫
    • 第十课 顾客至上的“谎言”——不是“为了顾客”，而是“站在顾客的角度”经营
    • 第十一课 客观认识自己的“元认识”——从“另一个自己”的角度审视自己
    • 第十二课 顾客心理的“引爆点”——业绩增长必然伴随“引爆点”的出现
    • 第十三课 钓取信息的“关心之钩”——收集信息要从“单钩垂钓”改为“延绳钓”
  • 第二讲 学习高成功率的“承担风险的能力”
    • 第十五课 挣脱时间贴现心理——“长期利益”高于“眼前利益”
    • 第十六课 挣脱先入为主心理——从专业人士才会陷入的“陷阱”中脱身
    • 第十七课 阴阳两面思考——消费者的“便利”就是商家的“麻烦”
    • 第十八课 看清市场的“动态视力”——今天的100分在明天只值80分
    • 第十九课 权衡取舍战略——优质还是亲民，这是一个问题
    • 第二十课 市场的“不毛地带”——探究“优质”与“亲民”之间的空白地带
    • 第二十一课 莫要依样画葫芦——“不学别人”最简单
    • 第二十二课 积酿战略——精挑细选才能找到新的价值
    • 第二十三课 挣脱市场饱和——不想市场饱和，就要及时响应变化
    • 第二十四课 成功掌握在少数人手中——当今时代，不去挑战反而风险更高
    • 第二十五课 制约条件设定型VS制约条件排除型——“做得到的理由”重于“做不到的理由”
    • 第二十六课 “学习”无用——假说是“学”不来的
    • 第二十七课 摒弃完美主义——没有必要一开始就做到“完美”
  • 第三讲 社交恐惧也能成为谈判达人
    • 第二十九课 了解对方想法的“打墙话术”——坦承自身想法，引出对方的真意
    • 第三十课 不使对方感到疲倦的“平易话术”——大讲外语只会使对方感到疲惫
    • 第三十一课 给人留下深刻印象的“修辞学”——滔滔不绝一小时，不如简简单单一例子
    • 第三十二课 亦“毒剂”亦“良药”的“数字表达法”——越简单合理的数字越可疑
    • 第三十三课 在头脑中制作“同样的模板”——共享“语言背景”，使沟通力倍增
  • 第四讲 激发下属能力的“管理能力”
    • 第三十五课Bad News First——尽早报告坏消息
    • 第三十六课 “警察型”还是“教师型”——上司能否代替下属“作答”
    • 第三十七课 为下属设定打破“蛋壳”的目标——意义不明确的目标会导致迷失方向
    • 第三十八课 排除冗余步骤，使工作效率倍增——工作量大也不可轻易增员
    • 第三十九课 短期集中&多样化应对——花时间未必能得到更好的成绩
  • 第五讲 学习具备贯彻力的“领导才能”
    • 第四十一课 将理想转化为现实的“驱动目标”——为何要“使机会损失最小化”
    • 第四十二课 挣脱传话游戏——分享信息要通过直接沟通
    • 第四十三课 从“讨价还价”到“协同合作”——与交易对象站在对等的立场上组队
    • 第四十四课 领导者的“贯彻力”——妥协就是原地踏步的开始
    • 第四十五课 领导的“决断力”——人一旦抱有执着，就会犹豫不决
    • 第四十六课 “以人为本”的经营——用突破性（break through）思维，打破壁垒
    • 第四十七课 非凡是平凡的累积——没有“贯彻基本”，就无法“应对变化”
  • 后记
  • 记者
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