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[零售心理战:不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考]铃木敏文
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文档标签
顾客
心理战
零售
着想
思考
文档概述
零售心理战:不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考(电商从业者、产品经理必读的零售圣经)
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序
第一章 创造“新兴事物”的秘诀
第二章 顾客内心的秘密
第三章 “销售”即是“理解”
第四章 从未来角度审视过去
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