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年轻人要多懂点沟通技巧 - 赵会芹 陌青青
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文档标签
技巧
年轻人
沟通
青青
赵会芹
文档概述
年轻人要多懂点沟通技巧
书籍目录
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版权信息
前言 提升沟通能力，改善人际关系
第一章 沟通方式，八项注意
第二章 初次见面，认识有道
第三章 面子工程，精心维护
第四章 表达贴心，笑就舒心
第五章 迂回艺术，把话说圆
第六章 言语表达的甜蜜之道
第七章 嘴上的进退功夫
第八章 硬邦邦的话，“软绵绵”地说
第九章 让别人微笑着接受批评
第十章 学会拒绝，不伤和气
第十一章 巧妙应对，避免尴尬
第十二章 职场充电，必不可少
第十三章 求人办事的说话技巧
第十四章 客户交谈，攻心为上
后记
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